Friday, 12 April 2024

คาสิโนชนเผ่าในหมู่ผู้ที่ใช้งานการเล่นเกมแบบไร้เงินสดช้าๆ แต่จะมีมากขึ้นในอนาคต

18 Oct 2023
96

ด้วยแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการชำระเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการทดลองเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความมักใหญ่ใฝ่สูงมากเกินไป แต่จะกลายเป็น ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า

Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่ออาทิตย์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้นคือแม้อุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดแทนการเล่นเกมตามความชำนาญในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามความชำนาญสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้ผลิตมากขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่ขาดหายไป ดูย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าวฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความชำนาญ แต่เมื่อมองดูย้อนกลับไปตลาดควรจะมุ่งเน้นไปที่โซลูชันแบบไม่มีเงินสดเหล่านี้พวกเราจะมีโอกาสที่ดีมากยิ่งกว่ามากที่จะนำคนแบบใหม่เหล่านั้นมาสู่ oคุณสมบัติของพวกเราถ้าพวกเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีมากกว่า

ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดโต้โต้แย้งว่า

การนำการจ่ายเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการมากขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมขั้นต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น

รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไร้เงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจเดี๋ยวนี้เมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด ผู้ครอบครองเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว

เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันทราบดีว่าเมื่อเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีนคุณกำลังเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่มีวิธีการเปลี่ยนผ่านโดยใช้สองระบบคือแบบไร้เงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสดไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้

Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีแนวโน้มที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีแนวโน้มที่จะใช้การจ่ายเงินประเภทอื่นๆน้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม

ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเหมือนกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้มีความเห็นว่าอายุเฉลี่ยลดลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด

อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสดเนื่องจากกลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น

Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อพูดถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาทางเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงตอนนี้

ในทางกลับกันผู้คนคิดว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่คาสิโนโดยมากกำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่นๆที่เกิดขึ้นภายในการปฏิบัติการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการจ่ายเงินแบบไม่มีเงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายเช่นกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติงานของคุณคืออะไร?และจากมุมมองของ Mohegan เรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วประเทศและเราเพิ่งเข้าสู่ระบบดิจิทัลแม้คุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสดถ้าคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย

นั่นคือความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี?

นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าวหนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นด้วยเหตุผลดังกล่าวพวกเราจึงไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่ร้อนแรง แต่สิ่งที่จะทำงานได้ในระยะยาว

Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าติดหนี้ติดสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้า

เขาบอกว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมกับมัน

ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่เราอยู่ในตอนนี้ และตอนนี้เรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นถัดไปมีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่พวกเราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง

โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคตคือการให้ผู้คนทำความเข้าใจเทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว

เรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีความสามารถในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งขันกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นเข้าสู่พื้นที่นี้เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา โดยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาพวกเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตัวเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเนื่องจากว่าการแข่งขันกำลังรุนแรงขึ้นในแต่ละวัน